看清CCRC,一句話的事兒
什么是CCRC?
養(yǎng)老院+住宅小區(qū)
只是這個住宅小區(qū),通常沒有產(chǎn)權(quán),但有大量公共配套,并進行了適老化改造,并可提供養(yǎng)老院的服務(wù)。
沒有產(chǎn)權(quán)指的是,小區(qū)產(chǎn)權(quán)只能企業(yè)持有,不能出售給個人所有。
有產(chǎn)權(quán)就是房地產(chǎn)開發(fā),不是我們討論范圍。
01
CCRC(Continuing Care Retirement Community),即持續(xù)照料退休社區(qū)。
指的是,借鑒國際先進的養(yǎng)老模式、專門為老年人設(shè)計的、配備完善的文化、娛樂、餐飲、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施,滿足機構(gòu)、居家、社區(qū)三位一體養(yǎng)老服務(wù)需求,適應(yīng)自理老人、半自理老人、完全不能自理老人不同身體階段的全方位養(yǎng)老需求,當老人身體變化時在不同區(qū)域入住的復合型養(yǎng)老社區(qū)。
CCRC包括兩大區(qū)域,分別為活躍長者區(qū)(AAC)和照護生活區(qū)(CLC)。
活躍長者區(qū)AAC(Active Adult Community),是居家模式養(yǎng)老區(qū)域,類似于一般住宅小區(qū),但在小區(qū)和房間內(nèi),配備了大量的適老化設(shè)備設(shè)施。
當老人身體狀況較好、能夠獨立生活時入住該區(qū)。作為一個獨立的生活單元,老人可以和家人一起繼續(xù)享受家一樣的生活氛圍,同時能夠充分利用社區(qū)便捷的醫(yī)療、娛樂等養(yǎng)老資源,充分享受社區(qū)提供的個性化養(yǎng)老服務(wù)。
照護生活區(qū)CLC(Care Living Community),即一般養(yǎng)老機構(gòu),是機構(gòu)模式集中養(yǎng)老區(qū)域,根據(jù)老人的身體特點,分為協(xié)助照料區(qū)、專業(yè)照護區(qū)和記憶照護區(qū)。
協(xié)助照料區(qū),主要滿足身體完全自理老人的入住需求;
專業(yè)照護區(qū),主要服務(wù)于半自理或者完全不能自理老人,區(qū)域內(nèi)部有專業(yè)的護士和護理人員值班。也有的叫做護理區(qū),但養(yǎng)老是生活,不是住醫(yī)院,用護理區(qū)的名字有些不倫不類。(用詞很重要,小的說是銷售的問題,大了說是養(yǎng)老理念的問題)
記憶照護區(qū),主要服務(wù)于出現(xiàn)記憶障礙的老人。不管是記憶衰退或者阿爾茨海默癥(認知癥)患者,該區(qū)域根據(jù)老人發(fā)病規(guī)律,充分總結(jié)日常照護經(jīng)驗,通過音樂療法、場景還原等各種切實可行的方法,提高老人的生活質(zhì)量。
02
CCRC特點非常明顯
(1)復合型社區(qū)
社區(qū)以適老化的養(yǎng)老住宅為主,并配備傳統(tǒng)意義上的“養(yǎng)老院”、大型多功能活動會所、醫(yī)院等輔助功能區(qū)域,滿足居家、社區(qū)、機構(gòu)三位一體的養(yǎng)老服務(wù)需求。
(2)規(guī)模相對較大
由于要配備AAC、CLC區(qū)域,有的要配備醫(yī)院、文化娛樂活動會所等功能區(qū)域,所以CCRC規(guī)模相對較大,少則幾十畝,多著上百畝。
(3)功能區(qū)域相對完善
CCRC概念來源于歐美國家,為了體現(xiàn)與傳統(tǒng)養(yǎng)老模式不同,一般都走高端路線。高端不僅體現(xiàn)在裝修檔次上,更多的體現(xiàn)在配套功能用房的完善。比如類似星級酒店的接待大堂、高規(guī)格的自助餐廳、健身房、瑜伽房、觀影房、書畫室、琴房、茶吧、圖書室、游泳池等等。
(4)拎包入住
區(qū)別于一般商品房,CCRC里面的養(yǎng)老住宅進行了大量得適老化設(shè)計,為此一般都是精裝修交房,老人可以隨時拎包入住。
(5)沒有產(chǎn)權(quán)
開發(fā)CCRC社區(qū),一般地塊都不是住宅用地,且享受到相關(guān)福利用地的優(yōu)惠政策,政府一般要求開發(fā)商持有,避免變相成為房地產(chǎn)開發(fā),所以CCRC社區(qū)房產(chǎn)一般都沒有產(chǎn)權(quán),只有使用權(quán)。有產(chǎn)權(quán)就是房地產(chǎn)開發(fā),不是我們討論范圍。
(6)會員卡銷售
不能走房地產(chǎn)的銷售路線,開發(fā)商為了快速回籠資金,創(chuàng)新使用各種形式的會員卡,目的只有一個,讓入住老人或者家屬首期繳納一大筆費用(遠高于養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)費用),從而實現(xiàn)快速變現(xiàn)。
03
CCRC的服務(wù)內(nèi)容
認清CCRC的本質(zhì),就容易理解CCRC的服務(wù)內(nèi)容
CCRC就是:養(yǎng)老院+住宅小區(qū)
只是這個住宅小區(qū),通常沒有產(chǎn)權(quán),但有大量公共配套,并進行了適老化改造,并可提供養(yǎng)老院的服務(wù)。
因此,只要能提供養(yǎng)老院服務(wù),就能干好CCRC的服務(wù)。
首先
CLC區(qū)域本身就是養(yǎng)老院,提供養(yǎng)老院服務(wù)沒有任何問題;
其次
AAC區(qū)域本身就是大社區(qū),在提供基本物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上,可以提供養(yǎng)老院相關(guān)服務(wù),但以上門服務(wù)為主,同時,由于老人自理能力較好,其服務(wù)需求要遠小于養(yǎng)老院。
因此AAC服務(wù)介于物業(yè)服務(wù)和養(yǎng)老院服務(wù)之間
養(yǎng)老院服務(wù)>AAC服務(wù)>物業(yè)管理服務(wù)
第三
CCRC有大量的公共配套,豐富老人的日常生活,要做好這些配套設(shè)施的運營管理工作。
04
CCRC在我國有三個明顯發(fā)展階段:
一是,養(yǎng)老社區(qū)1.0版本
基本完全照搬國外模式,可以統(tǒng)稱為“舶來品美國式”比如北京太陽城、早期的武漢優(yōu)年生活養(yǎng)老社區(qū);
二是,養(yǎng)老社區(qū)2.0版本,必須相信中國人的創(chuàng)新能力,為了讓養(yǎng)老社區(qū)更接地氣,我們創(chuàng)新了押金、返利、可繼承等多種經(jīng)營模式,可以統(tǒng)稱為“創(chuàng)新型本土化”比如親和源、泰康之家等;
三是,養(yǎng)老社區(qū)未來的發(fā)展方向,即養(yǎng)老社區(qū)3.0版本,創(chuàng)新并不都是成功,現(xiàn)在的養(yǎng)老社區(qū)都處在遠郊區(qū),且只為老人服務(wù),硬生生的把老人和社會割裂開來,入住一般,因此只有回歸養(yǎng)老本質(zhì),重視全齡化建設(shè)的社區(qū),才更有發(fā)展前途,這就是“融合型全齡化”的養(yǎng)老社區(qū)。
雖然CCRC3.0還沒有完全展開,但是CCRC4.0已經(jīng)呼之欲出,您了解嗎,后面詳細介紹!
只有在2022年時,謀劃2030年的CCRC,才能做好CRCC,永不落伍。
5G一定是在4G或者3G時代研制的,就是這個道理。
創(chuàng)新,永無止境!
養(yǎng)老人,任重而道遠!