想念就看-悅享數(shù)字養(yǎng)老移動(dòng)新平臺(tái)發(fā)布
養(yǎng)老院里的長(zhǎng)輩過的怎么樣，吃的好不好，身體還好嗎？想他們了又不能立刻去身邊該怎么辦？近日，養(yǎng)老數(shù)字化解決方案公司 JoyDigit (悅享數(shù)字科技)正式發(fā)布了新版數(shù)字養(yǎng)老移動(dòng)平臺(tái)—悅享移動(dòng)養(yǎng)老2.0版，讓家屬不在身邊也能了解到老人在養(yǎng)老院生活的一切。
目前新版的悅享養(yǎng)老移動(dòng)平臺(tái)已經(jīng)得到某知名養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的青睞，在上線后第一時(shí)間進(jìn)行了應(yīng)用和推廣。這無疑是對(duì)該移動(dòng)養(yǎng)老平臺(tái)在設(shè)計(jì)理念和功能應(yīng)用上的極大肯定。JoyDigit悅享科技移動(dòng)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初，JoyDigit就將“健康養(yǎng)老，樂享生活”等理念融入其中，一切圍繞著老人的健康來進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)。在客端產(chǎn)品上主要關(guān)注老人的身體健康、心理健康、膳食健康和生活健康等四個(gè)方面，在運(yùn)營(yíng)端產(chǎn)品上則關(guān)注如何健康、高效的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。這次新版的悅享養(yǎng)老移動(dòng)平臺(tái)的發(fā)布，功能上主要具備以下特點(diǎn)：
一、助力養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提升客戶體驗(yàn)
通過親屬端App，把長(zhǎng)輩生活、健康、膳食、活動(dòng)日程等各方方面的信息展示給家屬，讓親屬可以隨時(shí)隨地了解長(zhǎng)輩在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的日常生活，并進(jìn)行相應(yīng)的關(guān)懷。增加對(duì)老人生活狀態(tài)信息的掌握，減少日常與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的溝通成本，增進(jìn)雙方的理解與信任。
二、助力養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提升營(yíng)銷效能
后臺(tái)系統(tǒng)定期可以將老人的賬單信息，老人的特殊紀(jì)念日、以及優(yōu)惠活動(dòng)等信息在第一時(shí)間推送到親屬端APP，讓家屬及時(shí)了解到長(zhǎng)輩的賬單明細(xì)及詳情，提醒家屬增加對(duì)老人的關(guān)懷、挖掘增值服務(wù)機(jī)會(huì)等。讓家屬更明白，更有意愿消費(fèi)、讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更精準(zhǔn)，更有效的提升服務(wù)。
三、助力養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提升運(yùn)營(yíng)效率，提升員工體驗(yàn)(EX)
知名研究和咨詢機(jī)構(gòu)Forrester將員工體驗(yàn)EX(Employee Experience)定義為2019年企業(yè)聚焦的重點(diǎn)之一。JoyDigit秉承這一趨勢(shì)，構(gòu)建了完整的員工端移動(dòng)應(yīng)用，提升員工體驗(yàn)。
護(hù)工人員在日常照料長(zhǎng)輩的過程中，可以通過員工端App，把長(zhǎng)輩們?nèi)粘Ｉ畹狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴進(jìn)行隨時(shí)隨地的記錄，既提升對(duì)長(zhǎng)輩的護(hù)理工作的專注度，也可對(duì)長(zhǎng)輩的護(hù)理歷史進(jìn)行追溯，提升服務(wù)質(zhì)量。后期還可以為護(hù)工工作的績(jī)效考核提供部分?jǐn)?shù)據(jù)參考。讓護(hù)理工作更有序有質(zhì)量的展開。
當(dāng)科技賦能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為一種趨勢(shì)，當(dāng)前越來越多的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始進(jìn)行“智能化、移動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、多樣化”方面的嘗試，意圖用新科技打造核心的競(jìng)爭(zhēng)力。JoyDigit(悅享數(shù)字科技)相信通過未來不斷的打磨新產(chǎn)品，推陳出新，力爭(zhēng)取得行業(yè)領(lǐng)先地位，為中國(guó)養(yǎng)老行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的支持。
