知名養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)商如何在疫情中“逆勢(shì)上揚(yáng)”
“新冠”疫情的沖擊使得人們對(duì)于“健康”的認(rèn)知再次提高，作為此次疫情風(fēng)險(xiǎn)最高的老年人群和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也受到重點(diǎn)關(guān)注。
由于疫情帶來(lái)了行業(yè)新風(fēng)口，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)整體態(tài)勢(shì)較好，可以預(yù)見(jiàn)，除了傳統(tǒng)養(yǎng)老之外，健康社區(qū)、康養(yǎng)小鎮(zhèn)等將獲得更大的市場(chǎng)份額和爆發(fā)性增長(zhǎng)。
近期億翰智庫(kù)與產(chǎn)城觀察網(wǎng)聯(lián)合出品“中國(guó)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)商品牌指數(shù)TOP30”排行榜，榜上企業(yè)在堅(jiān)守疫情防線(xiàn)的同時(shí)，通過(guò)“線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)”、“智慧服務(wù)”等方式，保持品牌活躍度，同時(shí)拓展?fàn)I銷(xiāo)模式。
注：此專(zhuān)題榜單由億翰智庫(kù)與產(chǎn)城觀察網(wǎng)聯(lián)合出品
|泰康之家依托社區(qū)醫(yī)院資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)啟在線(xiàn)問(wèn)診服務(wù)，使各園區(qū)的居民都能夠足不出戶(hù)的享受遠(yuǎn)程專(zhuān)家會(huì)診，為患者提供更為科學(xué)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，上線(xiàn)精選商城，整合旅居產(chǎn)品、醫(yī)療服務(wù)等百余項(xiàng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上預(yù)定。
|誠(chéng)和敬推出線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái)，提供線(xiàn)上下單、無(wú)接觸配送服務(wù)，保障滿(mǎn)足防疫期間居家老人正常生活需求。同時(shí)將社區(qū)居家服務(wù)能力繼續(xù)延伸，與社區(qū)街道聯(lián)動(dòng)開(kāi)展巡視探訪(fǎng)，進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度。
|復(fù)星集團(tuán)與Holiday Retirement開(kāi)展跨國(guó)合作，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享與物資援助。復(fù)星對(duì)標(biāo)美國(guó)市場(chǎng)，合作fortress（峰堡）集團(tuán)，將美式養(yǎng)老理念進(jìn)行中國(guó)本土化打磨，布局了CCRC（星堡）、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合（星?。?、照料中心（蜂鄰）三個(gè)品牌及產(chǎn)品線(xiàn)。
復(fù)星的規(guī)模擴(kuò)張和品牌輸出依托于對(duì)市場(chǎng)的分析與研判，19年復(fù)星集團(tuán)與和君健康養(yǎng)老事業(yè)部、悅享數(shù)字合作發(fā)布《中國(guó)健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2019）》，從宏觀市場(chǎng)數(shù)據(jù)方面，深入剖析了我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)5年區(qū)域發(fā)展趨勢(shì)，各省市、重點(diǎn)城市養(yǎng)老供給現(xiàn)狀，養(yǎng)老市場(chǎng)規(guī)模與市場(chǎng)化程度等方面，對(duì)未來(lái)養(yǎng)老行業(yè)區(qū)域發(fā)展機(jī)會(huì)、市場(chǎng)潛力等進(jìn)行預(yù)判與建議。
|遠(yuǎn)洋·椿萱茂聚焦“養(yǎng)老+信息化”，與悅享數(shù)字合作研發(fā)Wecaring養(yǎng)老數(shù)字化平臺(tái)，于2019年6月在全國(guó)椿萱茂完成改版升級(jí)投入使用，它涵蓋了安全、健康、便利三大主題，將中國(guó)式養(yǎng)老生活完美實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上與線(xiàn)下的互動(dòng)融合。
疫情期間，椿萱茂進(jìn)一步推廣應(yīng)用“數(shù)字椿萱茂”員工端及“我的椿萱茂”家屬端。
員工可使用APP每日測(cè)量記錄老人體溫、血壓、血糖等指標(biāo)，分析每一位長(zhǎng)輩的生理健康數(shù)據(jù)形成趨勢(shì)數(shù)據(jù)圖，隨時(shí)關(guān)注長(zhǎng)輩的健康變化，為長(zhǎng)輩的健康管理以及定期調(diào)整個(gè)人養(yǎng)老服務(wù)計(jì)劃提供數(shù)據(jù)支持。
家屬可以遠(yuǎn)程了解老人在機(jī)構(gòu)的生活、飲食、健康情況，在機(jī)構(gòu)封閉管理不能探望的情況下，也能安心放心。椿萱茂聚焦打造健康服務(wù)體系，打造行業(yè)標(biāo)桿品牌形象。
悅享數(shù)字作為遠(yuǎn)洋·椿萱茂信息化、智能化、數(shù)字化的長(zhǎng)期合作伙伴，在健康管理及移動(dòng)化、大數(shù)據(jù)方向的聯(lián)合創(chuàng)新由來(lái)已久，未來(lái)也將進(jìn)一步將更多新興技術(shù)手段應(yīng)用于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，讓更多長(zhǎng)輩享受科技發(fā)展帶來(lái)的“紅利”。
