【悅享兩會】解讀李彥宏、雷軍的兩會養(yǎng)老提案
智慧養(yǎng)老
全國政協(xié)委員、百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏提案中建議加快推動智慧養(yǎng)老進社區(qū),用科技讓老年人的生活更簡單更幸福。
建議相關(guān)部門加強政策引導(dǎo),鼓勵更多智能設(shè)備進社區(qū),拓展和深化智慧養(yǎng)老服務(wù)。
首先,加速實現(xiàn)與老年人相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)與健康管理設(shè)備智能化,通過智能音箱、可穿戴設(shè)備等智能設(shè)備幫助老年人對健康醫(yī)療數(shù)據(jù)進行收集與跟蹤,從而更好地管理健康;加快建設(shè)搭載在智能設(shè)備中的適老化綜合管理信息服務(wù)平臺,打通社區(qū)服務(wù)資源和衛(wèi)生醫(yī)療資源,面向老年人提供家醫(yī)服務(wù)、慢病管理、緊急呼叫等綜合服務(wù)。
其次,引導(dǎo)企業(yè)擴大適老化智能設(shè)備供給,全面普及以語音為核心,結(jié)合眼神、手勢等多模交互的人工智能助手,將其搭載到老年人常用的設(shè)備中,讓老年群體在日常生活的各個場景都能享受到科技發(fā)展帶來的便捷。
最后,依托人工智能產(chǎn)品和技術(shù),在具備條件的城市選擇老年人較多、陪護需求較高的社區(qū)進行智慧養(yǎng)老試點。
悅享數(shù)字(JoyDigit)以iSpeed作為養(yǎng)老行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標準,打造了領(lǐng)先的數(shù)字化養(yǎng)老解決方案-悅享養(yǎng)老數(shù)字化平臺,端到端覆蓋了數(shù)字化渠道與銷售、業(yè)務(wù)流程標準化與智慧化運營、大數(shù)據(jù)決策、養(yǎng)老運營監(jiān)管等全業(yè)務(wù),覆蓋智慧城市養(yǎng)老數(shù)字化平臺建設(shè),為健康養(yǎng)老行業(yè)賦能。
悅享數(shù)字智慧養(yǎng)老App,為養(yǎng)老機構(gòu)、養(yǎng)老社區(qū)等各類老年人專屬打造,老年人可以使用App進行自助點餐、活動報名、健康信息查看、生活記錄等各類操作。
同時,考慮到長時間使用智能手機等設(shè)備可能對老年人視力造成損害,悅享數(shù)字還專門開發(fā)了基于百度智能音箱的智慧管家系統(tǒng),老年人可通過語音進行信息查詢、點餐、活動報名、視頻聊天、語音控制智能家電等各種操作。智慧管家系統(tǒng)在為老人帶來便捷生活的同時,也增加了老人生活的趣味性,讓老年人保持生活活力。
數(shù)字鴻溝
全國人大代表、小米集團董事長兼CEO雷軍在全國“兩會”提出:消除“數(shù)字鴻溝”,運用智能技術(shù)幫助老年人更好融入數(shù)字生活的建議。
雷軍分析,據(jù)權(quán)威機構(gòu)預(yù)測,“十四五”期間,我國老年人口規(guī)模將以每年超過1000萬的速度快速增長,到2025年60歲及以上人口或?qū)⑼黄?億;據(jù)第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,截至2020年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達9.89億人,60歲及以上網(wǎng)民占比僅為11.2%。同時,近年來,互聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)應(yīng)用呈現(xiàn)全場景應(yīng)用及快速迭代特征,加劇了老年人融入數(shù)字生活的困難與挑戰(zhàn)。“老年人運用智能技術(shù)融入數(shù)字社會,是關(guān)系到未來社會運轉(zhuǎn)治理、經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的重要課題,全面提升智能技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)的適老性已成社會熱點和行業(yè)共識。”
雷軍指出,近年來,我國老齡事業(yè)改革發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)進入了窗口期,國家實施的“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”行動,在智能應(yīng)用適老化領(lǐng)域持續(xù)取得進展,為應(yīng)對老齡社會積累了經(jīng)驗。工信部等部門也對智能技術(shù)和智能應(yīng)用適老化作出了具體工作部署,在此過程中,應(yīng)進一步加強頂層設(shè)計,強化標準建設(shè)和應(yīng)用推廣。
雷軍建議,推動老年人數(shù)字化服務(wù)盡快納入國家信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),有關(guān)部門制定技術(shù)適老化的中長期目標規(guī)劃,加大配套資金投入,推動各級公共數(shù)字平臺及服務(wù)體系率先完成適老化改造,優(yōu)先解決老人網(wǎng)上預(yù)約、交通出行、智能掃碼等涉老高頻服務(wù)事項;指導(dǎo)建立智能技術(shù)適老化標準體系,有關(guān)部門制定智能技術(shù)適老標準的總體要求,政府、企業(yè)和社會團體共同建立專項標準體系;推動智能技術(shù)適老場景與新興業(yè)態(tài)融合發(fā)展,引導(dǎo)技術(shù)適老與智能家居、智慧社區(qū)、智慧出行、智慧醫(yī)療等新興業(yè)態(tài)融合發(fā)展,以產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)為抓手,牽引智能技術(shù)適老化的應(yīng)用推廣;引導(dǎo)和鼓勵全社會共同助力智能技術(shù)適老的宣傳推廣,為老年人使用智能化產(chǎn)品提供培訓和輔導(dǎo)。
悅享數(shù)字作為國內(nèi)養(yǎng)老數(shù)字化轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)者,致力于幫助長輩跨越“數(shù)字鴻溝”,近期新上線了“悅享實時互動”功能(JoyDigit Teleface),就在積極倡導(dǎo)打造沒有數(shù)字圍墻的養(yǎng)老院。
老年長輩可以直接使用房間的小米電視與子女、護理人員和健康管理師進行實時互動。通過數(shù)字化技術(shù)“悅享實時互動”,將視頻通話功能從手機拓展到小米電視大屏,從傳統(tǒng)的單向收看電視節(jié)目轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆渖缃灰曨l通話、服務(wù)語音呼叫和遠程健康管理等實時互動功能。這看似小小的一個改變,但是對老年人來講,卻是極大的便利。
電視畫面大、音質(zhì)好、使用方法簡單,長輩通過小米電視可以直接遠程和家人及朋友的手機端APP進行隨時隨地的溝通;另外,通過與悅享數(shù)字健康管理系統(tǒng)、悅享物聯(lián)網(wǎng)平臺相結(jié)合,組成完整的遠程健康管理咨詢平臺;該視頻通話功能也為養(yǎng)老機構(gòu)的管理者與護理人員提供了便捷的途徑。長輩可以通過電視視頻通話呼叫服務(wù),管理者與護理人員也可以主動與長輩進行溝通。
除此之外,悅享數(shù)字物聯(lián)網(wǎng)平臺還整合了多款小米智能家居設(shè)備,包括動態(tài)感應(yīng)器、電視、空調(diào)等,實現(xiàn)與小米智能家居生態(tài)的對接。
使用悅享養(yǎng)老數(shù)字化平臺還可以:隨時隨地預(yù)約護理服務(wù),操作方便快捷,訂單全程跟蹤,為信息化、標準化的護理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐;通過點餐系統(tǒng),享受自助點餐服務(wù),系統(tǒng)自動記錄長者餐飲數(shù)據(jù),保障長者飲食健康;通過活動管理,查看各類活動與課程安排,報名簽到參與獎勵活動積分,讓長者們的生活更加豐富多彩;通過人臉識別技術(shù)對進出人員進行管理,記錄長者進出情況,協(xié)助機構(gòu)保障長者安全;長者家屬也可以隨時隨地通過APP了解老人健康數(shù)據(jù)、護理計劃、餐飲記錄、活動照片、生活狀況等~
通過多個場景實現(xiàn)規(guī)?;瘧?yīng)用,實現(xiàn)了幫助養(yǎng)老機構(gòu)全面轉(zhuǎn)型數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,讓家人更放心。